წესები და პირობები
ბოლო განახლება: 2026 წლის 11 ივლისი
minda.live-ის ვებსაიტისა და აპლიკაციის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს.
1. სერვისის აღწერა
minda სთავაზობს მომხმარებელს მობილურ ინტერნეტ-პაკეტებს eSIM ტექნოლოგიით 190+ ქვეყანაში. eSIM მიეწოდება ციფრულად, QR-კოდის სახით, ელფოსტაზე და აპლიკაციაში.
2. მოწყობილობის თავსებადობა
eSIM-ის გამოსაყენებლად საჭიროა eSIM-თან თავსებადი და ქსელის ოპერატორისგან განბლოკილი მოწყობილობა. შეძენამდე გთხოვთ გადაამოწმოთ თქვენი მოწყობილობის თავსებადობა. არათავსებადი ან დაბლოკილი მოწყობილობა დაბრუნების საფუძველი არ არის.
3. აქტივაცია და მოქმედების ვადა
პაკეტის მოქმედების ვადა იწყება eSIM-ის აქტივაციისა და ქსელთან პირველი დაკავშირების მომენტიდან, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული. „უსაზღვრო" პაკეტები ექვემდებარება სამართლიანი გამოყენების პოლიტიკას.
4. ფასი და გადახდა
ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (₾) და მოიცავს გამოყენებად გადასახადებს. გადახდა მუშავდება ლიცენზირებული გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით.
5. დაბრუნების პოლიტიკა
თუ eSIM ჯერ არ არის აქტივირებული და გამოყენებული, შესყიდვიდან 14 დღის განმავლობაში შესაძლებელია თანხის დაბრუნება. აქტივირებული ან ნაწილობრივ გამოყენებული პაკეტი დაბრუნებას არ ექვემდებარება. დაბრუნებისთვის მოგვწერეთ hello@minda.live.
6. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
ინტერნეტის სიჩქარე და ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია ადგილობრივ ქსელებზე, რომლებსაც ჩვენ არ ვაკონტროლებთ. minda არ აგებს პასუხს მესამე მხარის ქსელის შეფერხებებზე.
7. მოქმედი კანონმდებლობა
ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.